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  • COMMENT S’INSCRIRE

    Inscription en ligne - Obligatoire

    • Allez dans le menu Examens Cambridge.
    • Sélectionnez l’examen que vous souhaitez passer. Une fois sur la page, cliquez sur le bouton Dates & Inscription.
    • Toutes les sessions (dates) d’examen seront présentées. Sélectionnez celle qui vous intéresse. Vérifiez la date butoir d’inscription.
    • Complétez le formulaire Information du Candidat. Ces données sont essentielles pour l’inscription du candidat auprès de Cambridge English Language Assessment. Veuillez vérifier les informations. Sélectionnez l’option  Envoi/Retrait du certificat.  Ajoutez au Panier.
    • Validez la commande.
    • Complétez le formulaire de données de facturation.
    • Sélectionnez le mode de règlement souhaité:
      • Par carte bancaire, paiement sécurisé en ligne
      • Par chèque
      • Par virement bancaire
    • Vérifiez et acceptez la politique de confidentialité des données.
    • Commandez.
    • Un email de confirmation de commande vous sera envoyé.

    Paiement

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      • Procédez au paiement. Nous utilisons le protocole sécurisé de paiement sur internet 3-D Secure. Un code de sécurité vous sera envoyé pour permettre la finalisation de la transaction.
      • Une preuve de paiement vous sera envoyée par email.

    Procédez au paiement de votre inscription – Paiement par virement bancaire

      • Sélectionnez le mode de règlement  » Paiement par virement bancaire ».
      • Veuillez envoyer l‘avis de virement accompagné de l’email de confirmation de commande 2 jours ouvrés après la date de votre inscription en ligne  à cambridge@ilcfrance.com.

    Compte de ILC France : IBAN: FR76 3000 4008 1700 0101 8604 490 BIC: BNPAFRPPPRG

    Procédez au paiement de votre inscription – Paiement par chèque 

      • Sélectionnez le mode de règlement  » Paiement par chèque ».
      • Veuillez  nous faire parvenir votre règlement par chèque, à l’ordre de ILC France accompagné de la copie de votre confirmation de commande, à l’adresse: ILC France – 13 passage Dauphine 75006 Paris,  5-10 jours ouvrés après la date de votre inscription en ligne.

    Pour les écoles et les institutions veuillez nous contacter : 01 44 41 80 23. 

    confirmation d'inscription

    Une fois la commande et le règlement de votre examen effectués, vous recevrez par email:

    • La confirmation de commande.
    • La facture de votre commande dans les 5-10 jours ouvrés après la date de votre règlement.
    • La convocation pour votre examen est envoyée par Cambridge English Language Assessment, environ 3 semaines avant la date de votre examen. (note: l’email de convocation peut parfois apparaître dans les spams)
  • Le jour de l’examen
  • LE JOUR DE L'EXAMEN

    AVANT LE JOUR DE L’EXAMEN
    • Vous recevez votre convocation environ 3 semaines avant la date de l’examen
    • Vérifiez les informations sur votre convocation. Assurez-vous que vous connaissez le lieu de l’examen, l’horaire de convocation, le matériel nécessaire à apporter pour passer l’examen
    • N’oubliez pas d’apporter une pièce d’identité valide (non expirée)
    • Si vous n’avez pas reçu votre convocation 3 semaines avant la date de l’examen, contactez-nous: cambridge@ilcfrance.com 

    Dès réception de votre convocation, créez votre compte Cambridge (Results Service for candidates):

    • Munissez-vous de la convocation pour votre examen. Votre ID number et votre Secret Number figurent dans « Results Information » en bas à gauche de la convocation (Statement of Entry).
    • Allez sur candidates.cambridgeenglish.org 
    • Cliquez sur REGISTER 
    • Entrez votre ID Numberet votre Secret Number qui se trouvent en bas à gauche de votre convocation (Confirmation of Entry)
    • Entrez votre adresse email et choisissez un nouveau mot de passe (min. 8 caractères) 
    • Pour confirmer, cliquez sur SUBMIT 
    • Vous pourrez vous connecter grâce à votre ID Numberet votre nouveau mot de passe 

    Comment recevoir mes résultats d’examen en ligne.

    LE JOUR DE L'EXAMEN
    • Veuillez arriver sur le lieu de l’examen à l’heure de convocation, soit 45 minutes avant le démarrage de la première épreuve d’examen.
    • Présentez-vous à l’accueil de ILC France muni(e) de votre convocation et d’une pièce d’identité valide.
    • Une photo sera prise pour les candidats des examens B2 First, C1 Advanced et C2 Proficiency.
    • Préparez le matériel nécessaire pour passer l’examen : un crayon à papier, un stylo, une gomme, un taille crayon, ainsi que votre pièce d’identité.

    Pour les candidats Young Learners English (YLE) Starters, Movers, Flyers veuillez préparez un sac en plastique transparent contenant: un crayon à papier, une gomme, un taille crayon, une règle, les crayons de couleurs : rouge, jaune, bleu, vert, noir, marron, gris, orange, rose, violet.

    • Vos affaires personnelles et tous les appareils électroniques (téléphone portable, smartwatch etc.) seront placés dans une salle sécurisée. Aucun objet électronique n’est autorisé dans la salle d’examen. 
    • Vous ne pouvez pas apporter de nourriture dans la salle d’examen, seule une bouteille d’eau transparente sans étiquette est permise.

    Regulations for Candidates

    LA PHOTOGRAPHIE LE JOUR DE L’EXAMEN

    La prise d’une photo d’identité est obligatoire pour les examens suivants : B2 First, C1 Advanced et C2 Proficiency.

    Cette photo est conservée par le site sécurisé de vérification des résultats de Cambridge English Exams et reste strictement confidentielle. Elle améliore la sécurité de l’examen et permet aux organisations (universités, employeurs, autorités administratives) de vérifier vos résultats.

    Regulations for Candidates

    VERIFICATION DE L’IDENTITE

    Le candidat doit présenter une pièce d’identité valide (non expirée) avec photo pour chaque épreuve de l’examen. 

    Les pièces d’identité acceptées :

    • Carte d’identité
    • Passeport
    • Titre de séjour
    • Permis de conduire photographique

    Si vous ne présentez pas de pièce d’identité ou de formulaire d’identification le jour de l’examen, vous ne serez pas autorisé(e) à passer les épreuves de l’examen.

    Formulaire d’identification du candidat (Candidate Identification form)

    Les candidats âgés de moins de 18 ans et n’ayant aucun document d’identification en cours de validité pour passer l’examen devront impérativement remplir et renvoyer le « Candidate Identification Form » à cambridge@ilcfrance.com 2 jours ouvrés avant la date de l’examen.

    Le jour de l’examen, vous devrez  apporter une copie du formulaire « Candidate Identification Form » que vous nous avez envoyé afin que nous puissions vous identifier.

    Regulations for Candidates

    PROCEDURE POUR LES CANDIDATS YOUNG LEARNERS

    Young Learners English (Pre-A1 Starters, A1 Movers, A2 Flyers)

    Aucun candidat élève à l’école primaire, ne sera autorisé à quitter le lieu d’examen non accompagné.

  • Les résultats en ligne
  • Les résultats en ligne

    Comment recevoir mes résultats d’examen en ligne (Statement of Results)?

    Avant l’examen et dès réception de votre Convocation (Statement of Entry):

    • Munissez-vous de la convocation pour votre examen. Votre ID number et votre Secret Number figurent dans « Results Information » en bas à gauche de la convocation (Statement of Entry)
    • Allez sur candidates.cambridgeenglish.org 
    • Cliquez sur REGISTER 
    • Entrez votre ID Number et votre Secret Number qui se trouvent en bas à gauche de votre convocation (Confirmation of Entry)
    • Entrez votre adresse email et choisissez un nouveau mot de passe (min. 8 caractères) 
    • Pour confirmer, cliquez sur SUBMIT 
    • Vous pourrez vous connecter grâce à votre ID Number et votre nouveau mot de passe 

    Pour accéder à vos résultats d’examen en ligne:

    Le délai pour la communication des résultats en ligne est de 4 à 6 semaines après l’examen pour les examens papier et de 5 à 10 jours après l’examen pour les examens sur ordinateur (CB computer-based).

    • Allez sur candidates.cambridgeenglish.org 
    • Connectez-vous grâce à votre ID Number et votre nouveau mot de passe 

    Dès que les résultats seront disponibles, vous recevrez un email de Cambridge Assessment English. 

    communiquer ses resultats a une universite

    Comment communiquer mes resultats d'examen a une universite?

    • Munissez-vous de votre convocation
    • Allez sur candidates.cambridgeenglish.org 
    • Connectez-vous grâce à votre ID Number et votre nouveau mot de passe (voir « Comment recevoir mes résultats d’examen en ligne)
    • Cliquez sur Send my result
    • Dans « Institution/Organisation name » cherchez le nom de l’établissement pour lequel vous souhaitez communiquer vos résultats d’examen
    • Cliquez sur Send my result

    L’établissement ne figure pas dans la liste pré-établie de Results Service for Candidates. Vous pouvez envoyer une invitation:

    • Munissez-vous d’une adresse email et de l’adresse du site internet de l’établissement
    • Dans « Institution/Organisation name » cherchez le nom de l’établissement que vous souhaitez, cliquez sur Can’t see the organisation you are looking for? send them an invitation

    L’établissement à son propre système de vérification des résultats. Vous devrez lui communiquer les informations suivantes:

    • Nom du candidat
    • Date de naissance
    • Le numéro de référence de l’examen (Reference number) qui figue sur le Résultat en ligne (Statement of Results) et sur le Certificat papier
  • Les certificats
  • Les certificats

    Les Certificats papiers sont disponibles entre 6 à 8 semaines après l’examen.

    • ILC France envoi un email à chaque candidat pour l’informer que son certificat est disponible
    • vous pouvez soit:
      • Récupérer votre certificat à ILC France (13 passage Dauphine 75006 Paris)
      • Demander que le certificat soit envoyé en lettre suivie. Cette demande s’effectue lors de l’inscription en ligne à l’examen.

    Certificat perdu

    Le coût pour le remplacement de certificat perdu est de 120 euros TTC.

  • Digital Exams
  • Examens de Cambridge sur ordinateur - digital exams

    Les examens Cambridge sur ordinateur DIGITAL EXAMS sont organisés de la même manière que les examens sur papier :

    • Les examens ont lieu dans les locaux de ILC France – 13 passage Dauphine 75006 Paris
    • Ils ont les mêmes exercices, la même durée, le même contenu, les mêmes critères de correction, le même certificat que les examens sur papier
    • Les parties écrites se déroulent sur ordinateur
    • La partie « Speaking » (l’épreuve orale) se déroule physiquement avec deux examinateurs et un (ou deux) candidat(s), comme pour l’examen sur papier
    • L’organisation du jour de l’examen est la même que pour les examens sur papier : nous vous invitons à consulter notre rubrique « Le jour de l’examen»

    les avantages des examens cambridge digital exams

    • Accès plus rapide aux résultats – Obtenez vos résultats en ligne dans les 5 à 10 jours après avoir passé l’examen et votre certificat papier sera disponible dans les 3 semaines qui suivent
    • Le test est facile à comprendre, le minuteur en ligne et les fonctions d’aide vous permettent de tirer le meilleur parti de vos performances d’examen
    • Vous pouvez modifier vos réponses à l’écran pendant l’examen. De plus, vous pouvez également mettre en évidence des parties importantes
    • L’utilisation d’écouteurs pour la partie compréhension orale  «Listening» de l’examen signifie que vous pouvez régler le volume du son en fonction de vos besoins

    les tutoriels pour chaque niveau d'examen

    Vous allez passer un examen Cambridge Digital Exam ? Regardez le tutoriel pour votre niveau d’examen:

    • B1 Preliminary for schools Digital Exam Tutorial 
    • B2 First & B2 First for schools Digital Exam Tutorial
    • C1 Advanced Digital Exam Tutorial
    • C2 Proficiency Digital Exam Tutorial
  • Conditions de remboursement
  • CONDITIONS DE REMBOURSEMENT

    EXAMEN DE CAMBRIDGE

    Une fois que votre inscription d’examen de Cambridge est faite auprès de Cambridge English Language Assessment, aucun remboursement ni report d’inscription ne sont possibles, sauf dans les cas suivants: arrêt maladie, hospitalisation, décès d’un proche, examen national (ex: baccalauréat). Auquel cas, vous devrez nous envoyer un justificatif approprié (certificat médical original comportant le cachet et la signature du médecin, certificat de décès, copie de votre convocation à un autre examen) et un RIB dans les 5 jours ouvrés suivant votre date d’examen. Nous contacter: cambridge@ilcfrance.com.  Après acceptation de la demande par Cambridge English Language Assessment, vous pourrez être réinscrit(e) à la prochaine session d’examen ou obtenir un remboursement du montant de l’examen, moins 85 euros de frais administratifs, environ 8 semaines après confirmation de la demande. Nous contacter: 01 44 41 80 23.

    CONDITIONS GENERALES DE VENTE

    Conditions Générale de Vente

  • Aménagement des conditions d’examen (Spécial Needs)
  • AMENAGEMENTS SPECIAUX (Special Needs)

    ILC France peut mettre en place des aménagements d’examen pour permettre aux candidats en situation de handicap de passer les examens de Cambridge dans les conditions appropriées.

    Des exemples des situations de handicap qui nécessitent des aménagements d’examen :

    • Difficultés visuelles
    • Difficultés auditives ou d’élocution
    • Difficultés d’apprentissage
    • Difficultés motrices – nous contacter

    Quels aménagements d’examen pouvez-vous demander?

    Veuillez trouver ci-dessous les exemples d’aménagement spéciaux (Special Needs) les plus fréquents :

    • Difficultés visuelles
      • Agrandissement des sujets d’examen
      • Tiers temps
      • Version aménagée de la partie compréhension orale
      • Papiers d’examen en braille 
    • Difficultés auditives et d’élocution
      • Casque audio et ordinateur
      • Version aménagée de la partie compréhension orale avec lecteur (lecture sur les lèvres)
      • Temps supplémentaire pour la partie expression orale
      • Partie expression orale effectuée avec un binôme non candidat
    • Difficultés d’apprentissage (ex : dyslexie)
      • Tiers temps
    • Difficultés motrices
      • Ordinateur
      • Lecteur
      • Scribe

    Comment faire une demande d’aménagement spéciaux ?

    Les demandes d’aménagement d’examen doivent être effectuées 9 semaines avant la date de l’examen. Toutes les demandes d’aménagement d’examen doivent être approuvées par Cambridge Assessment English.

    Les documents nécessaires à une demande d’aménagement d’examen sont: un certificat médical datant de moins de 2 ans avec un descriptif clair des conditions d’examen requis.

    Pour toute demande d’aménagement d’examen ou pour toute question relative à la demande d’aménagement d’examen, veuillez nous contacter au 01 44 41 80 23.

  • Dispositif COVID
  • COVID PROTOCOLE SANITAIRE

    REGLE DE DISTANCIATION PHYSIQUE

    Distance de 1.5m

    La distance de sécurité entre deux personnes dans les salles de cours et dans les salles d’examen est d’au moins 1.5 mètres. Lors de contacts courts, lors de la distribution de documents par exemple, des mesures appropriées sont mises en place : port d’une visière au dessus du masque pour les formateurs, surveillants et examinateurs, utilisation systématiques de gel et de lingettes hydro-alcooliques.

    Panneau de division en plexiglass

    Toutes les salles de cours sont équipées de divisions en plexiglass pour permettre aux apprenants d’inter agir à l’oral en respectant les consignes de sécurité sanitaires.

    Marquage au sol

    Pour garantir le maintien d’une distance d’au moins 1,5 mètres entre les personnes, le marquage au  sol est présent dans les couloirs et les escaliers des locaux ILC France.

    APPLICATION DES GESTES BARRIERES

    Information

    Les informations sur les gestes barrières à respecter sont affichées dans toutes les salles de cours, les salles d’examens et dans les couloirs des locaux de ILC France.

    Le port du masque

    Le port du masque est obligatoire pour toutes les personnes dans les locaux de ILC France.

    Le lavage des mains

    Le lavage des mains est essentiel. Il consiste à laver à l’eau et au savon toutes les parties des mains pendant 30 secondes. Le séchage doit être soigneux si possible en utilisant une serviette en papier jetable. Le savon et le papier jetable sont vérifiés et réapprovisionnés régulièrement dans les locaux de ILC France.

    Gel hydro-alcoolique

    Du gel hydro-alcoolique est disponible dans les salles de cours, les salles d’examen et dans les couloirs des locaux de ILC France.

    La ventilation des classes et autres locaux

     L’aération des locaux de ILC France est faite trois fois par jour. 

    LE NETTOYAGE ET LA DESINFECTION DES LOCAUX ET MATERIELS

    Le nettoyage et la désinfection des locaux et des équipements sont effectués tous les jours. Des lingettes hydro-alcooliques sont à disposition pour les personnes qui souhaitent désinfecter leurs surfaces de contact direct.

  • Tests en ligne
  • Tests en ligne

    Cambridge Assessment English proposent les tests d’anglais en ligne suivants :

    • Anglais général pour les adultes et les adolescents de 15 ans et plus
    • Anglais général for schools pour les élèves de 12 à 14 ans
    • Anglais Young Learners pour les enfants de 7 à 11 ans
    • Anglais des Affaires pour adultes

    Ces tests en ligne permettent de positionner le niveau d’anglais des apprenants ou des candidats en vue d’une formation ou d’un passage d’examen.

    Test d’anglais général – Adulte (15 ans et plus)
    Test d’anglais général for schools (12 à 14 ans)
    Test d’anglais Young Learners (7 à 11 ans)
    Test d’anglais des affaires – Adulte
  • FAQ
  • EXAMENS DE CAMBRIDGE – INFORMATIONS GÉNÉRALES

    1. Pourquoi obtenir un diplôme de Cambridge ?

    Chaque année, plus de 4 millions de personnes dans le monde entier se présentent à un examen de langue organisé par Cambridge. Ils le font dans le but d’obtenir un diplôme reconnu internationalement, qui validera leur niveau de compétence en anglais et qui les aidera dans leurs études ou leur profession. Les examens de Cambridge sont acceptés par un grand nombre d’établissements d’enseignement et de sociétés de tout type.

    Un certificat de Cambridge vous permettra de donner plus de poids à votre CV et vous rendra plus confiant en vos capacités à utiliser la langue anglaise de manière efficace – votre niveau en langue sera certifié par la commission d’examen la plus réputée et la plus prestigieuse au monde.

    2. Quelles sont les différentes sortes de certificats proposées ?

    Cambridge vous fournit :

    – des examens certifiés qui vous permettent d’obtenir un diplôme valable sur le long terme

    – des tests de niveau qui évaluent votre niveau de compétence actuel (ex: le test Linguaskill). Vous ne pouvez pas échouer à un test mais aucun diplôme n’y est attaché. Un certificat est délivré.

    Les examens comportent six niveaux de difficultés, du niveau débutant (A1) au niveau très avancé (C2) et ces niveaux, appelés A1, A2, B1, B2, C1 et C2, sont définis de façon exhaustive et précise par le Cadre européen commun de référence pour les langues.

    3. Les examens de Cambridge sont-ils accessibles à tous ?

    Oui, ils sont accessibles à tous. Nous disposons de tests et d’examens pour :

    – les jeunes enfants à l’école primaire,

    – les collégiens et lycéens,

    – les étudiants à l’université ou en Grande Ecole,

    – les salariés en entreprise.

    Il n’y a pas de limite supérieure ou inférieure d’âge, à l’exception des tests ‘Young Learners English’. Vous pouvez vous présenter à un examen d’anglais avancé sans avoir passé un examen d’anglais élémentaire.

    Nous proposons en outre des solutions adaptées aux candidats en situation de handicap.

    4. Quelles sont les équivalences avec le système français ?

    Le site du Ministère de l’éducation et de la jeunesse.

    5. Puis-je passer un diplôme de Cambridge même si je ne suis pas en classe européenne ?

    Vous ne pourrez pas passer le diplôme de Cambridge CEC, spécialement conçu pour la section européenne, mais vous pourrez passer son équivalent, le diplôme de Cambridge B2 FIRST for Schools, en candidat libre dans notre centre d’examen.

    6. Quelle est la différence entre l'examen standard et la version "for Schools" ?

    La différence entre la version standard de l’examen et les versions « for Schools » tient au contenu de l’examen : les mises en situations et les thèmes des questions sont adaptés aux centres d’intérêts des enfants et adolescents. Par exemple, le candidat sera mis en situation d’achat d’une place de cinéma plutôt que d’une voiture.

    La difficulté est identique pour les deux versions de l’examen. La mention « for schools » n’apparait pas sur le certificat.

    7. Quelles différences entre les tests TOEIC® et les examens de Cambridge English ?

    Quel examen correspond le plus à vos besoins ? Comparez les préparations, la méthodologie, l’évaluation et la reconnaissance des diplômes Cambridge (exemple: validité sur le long terme, au-delà de 2 ans) et TOEIC® (valide 2 ans) sur notre site ILC France.

    8. Je souhaite passer un examen d’anglais Cambridge pour étudier à l’étranger, comment m’y prendre ?

    Vérifiez quel niveau est exigé à l’admission dans l’établissement que vous souhaitez intégrer et quel test ou diplôme est admis. 

    Si un diplôme Cambridge précis est accepté, contactez-nous au 01 44 41 80 23 pour connaître les dates de passage et pour vous inscrire.

    Pour plus de renseignements sur les procédures d’admission post bac au Royaume-Uni, consultez le site UCAS (University and College Admissions Service).

    9. Puis-je m'inscrire au passage d'un examen de niveau supérieur si je n'ai pas validé l'examen de niveau intermédiaire ?

    Vous n’êtes pas obligé de valider un niveau avant de passer le diplôme du niveau supérieur.

    10. Je me suis inscrit(e) pour passer un examen et je souhaite changer de date. Est-ce possible ?

    Une fois inscrit à une session, il n’est pas possible de changer la date de votre examen. Veuillez voir nos modalités d’inscription « Conditions de remboursement» 

    11. J’ai un trouble physique ou d’apprentissage. Puis-je passer un examen Cambridge English?

    ILC France a les infrastructures et les ressources nécessaires pour permettre à tout le monde de passer les examens de Cambridge (personnes avec des troubles de la vue, de l’ouïe, de la parole, de l’apprentissage ..)

    Voir « Aménagements Spéciaux  »

    12. Mon examen aura lieu dans 5 jours, mais je n’ai toujours pas reçu une confirmation d’inscription ou ma convocation. Est-ce que je suis bien inscrit(e) à l’examen ?

    Si vous n’avez pas réglé les frais d’examen, vous n’avez alors pas procédé à votre inscription, et elle a été automatiquement annulée.

    Si vous avez réglé les frais d’examen avant la date limite d’inscription, merci de nous contacter par email (cambridge@ilcfrance.com), ou par téléphone (01 44 41 80 23) dès que possible.

    13. Pouvez-vous confirmer la date de mon examen, s’il vous plaît ?

    Vous recevrez un email de confirmation de passage d’examen dès votre inscription en ligne.

    Vous recevez une « Statement of Entry » environ 3 semaines avant le jour de l’examen, détaillant le lieu, le déroulement de l’examen et les horaires à respecter.  Notez que ce document arrivera par email automatique de Cambridge, et se retrouve souvent dans les courriers indésirables.

    Si vous n’avez rien reçu environ 3 semaines avant le jour de l’examen et vous avez bien vérifié vos courriers indésirables, merci de nous contacter par email à cambridge@ilcfrance.com ou par téléphone : 01 44 41 80 23.

    14. L'examen nécessite-t-il une grande préparation ?

    Les tests et les examens des premiers niveaux ne nécessitent pas de grande préparation, si vous (ou votre enfant) êtes assidu aux cours dispensés à l’école. Le contenu des examens comme le « Young Learners Exam Starters, Movers, Flyers », le A2 KEY et le B1 PRELIMINARY reflètent exactement les réalités de l’environnement de l’enseignement des langues.

    En revanche, plus le niveau est élevé et plus vous aurez besoin de préparation. Il serait imprudent d’essayer de se présenter à un examen comme le C2 PROFICIENCY sans avoir suivi de préparation, même si votre niveau d’anglais est excellent.

    Si la forme et la structure des examens britanniques ne vous sont pas familières, il serait sage de passer quelques tests pratiques avant le jour de l’examen, même pour un examen de faible niveau.

    Les recherches démontrent qu’une grande proportion de candidats aux examens de Cambridge ont suivi un cours de préparation sous une forme ou une autre.

    Pour les tests, il est recommandé de se familiariser avec le format des exercices et d’effectuer des tests pratiques.

    Pour toute information complémentaire, veuillez nous contacter au 01 44 41 80 23.

    15. Pourquoi n’ai-je pas reçu ma convocation 10 jours avant l’examen ?

    Avez-vous cherché dans vos dossiers de courrier indésirable ? Avez-vous donné la bonne adresse e-mail ? Avez-vous payé vos frais d’examen à temps ? 

    Assurez-vous que tout cela est en ordre avant de nous contacter.

    16. Vous m’avez renvoyé ma convocation mais je ne l’ai toujours pas reçu. Comment est-ce possible ?

    Il se peut que votre compte bloque nos emails. Avez-vous une autre adresse email à laquelle nous pouvons vous contacter ? 

    Contactez-nous par email : cambridge@ilcfrance.com

    17. J’ai changé d’adresse email. Ai-je besoin d’une nouvelle convocation pour l’examen ?

    Envoyez-nous votre nouvelle adresse email à cambridge@ilcfrance.com. Nous modifierons ces informations dans notre système. 

    Si vous avez déjà reçu votre convocation, vous pouvez l’utiliser lors de votre examen. Cela ne posera aucun problème.  

    18. J'ai perdu ma convocation à l'examen, comment puis-je en avoir une autre ?

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